Что подразумевают, когда говорят про высокое качество образования? Это весьма важный и дискуссионный вопрос. Часто работники сферы образования и обучающиеся трактуют данное понятие по-разному. В широком смысле, качество образования – это социальная категория, что определяет состояние и эффективность образовательного процесса в обществе, его соответствие имеющимся потребностям и ожиданиям социума. В системе высшего образования под качество образования понимают совокупность потребительских свойств образовательной услуги, обеспечивающей возможность удовлетворения комплекса потребностей по всестороннему развитию личности студента. Основными факторами, определяющими качество образования, выступает профессорско-преподавательский состав, учебно-методическое обеспечение, материально-техническая база, интеллектуальный потенциал учебного заведения, а также студенты и выпускники.
В рамках академического сотрудничества белорусских университетов БГУ (ФМО и ЮФ), БГЭУ (ФП), БНТУ (ФТУГ), ПГУ (ЮФ), МГУ им. А.А.Кулешова (ФЭП) и ГГУ им. Ф.Скорины (ЮФ) группа студентов представила результаты анкетного опроса студенческой молодежи вузов-партнеров администрации и ППС своих факультетов.
Целью опроса, организованного и проведенного студентами семи факультетов, являлось изучение студенческий оценок качества получаемого образования. Анкетный опрос был проведен в 2017/2018 учебном году среди студентов 3 курсов БГУ (ФМО и ЮФ), БГЭУ (ФП), БНТУ (ФТУГ), ПГУ (ЮФ), МГУ им. А.А.Кулешова (ФЭП) и ГГУ им. Ф.Скорины (ЮФ).Всего в опросе приняло участие 362 студента, обучающихся в дневной форме получения образования.77% опрошенных составили девушки-студентки, 23% - юноши-студенты. Большинство респондентов (77%) обучаются на платной основе.
В рамках проблемного поля качества образования студенты выделили три аспекта изучения: организация учебного процесса, образовательный процесс и отношение студентов к образовательному процессу.
Так, блок вопросов, касающихся организации учебного процесса, включал в себя: наличие возможности свободной коммуникации с администрацией факультетов по учебным и организационным вопросам, оценку уровня развития материально-технической базы факультетов, а также необходимости более широкого внедрения информационных технологий в образовательный процесс.
Блок «Образовательный процесс» состоял из вопросов, касающихся связи получаемого образования с решением актуальных мировых проблем, гендерной проблематики, использования преподавателями зарубежного опыта при проведении занятий, возможности участия в дополнительных образовательных мероприятиях, эффективности самостоятельных форм получения знаний, практики оценки учебной дисциплины\курса студентами, индивидуального подхода преподавателей при обучении, применения критического мышления, возможности высказать своё мнение в аудитории.
Третий блок вопросов затрагивал такие аспекты, как возможность реализации своих планов с учетом получаемого образования, подготовка к занятиям, отношения и взаимодействия студентов между собой и с преподавателями, показатели качества образования, направления повышения качества образования.
Наиболее интересным в представленном студентами обзорном докладе представляется мнение студенческой молодежи о показателях качества получаемого образования. Молодые люди выделили 12 основных критериев оценки, среди которых:

По мнению опрошенных студентов, основными направлениями повышения качества образования является соблюдение режима учебы и отдыха (62 %), повышение уровня педагогического мастерства ППС (59,7%) профессиональной компетентности преподавателей (35,4%) и уровня знаний (56%), обеспечение практикоориентированности обучения (59,4 %) и развитие личности студентов (50,3%).

Таким образом, в системе высшего образования администрацию вузаинтересуют показатели качества, связанные с числом неуспевающих в учебном заведении, процентом отчислений, затратами на обучение, эффективностью реализации учебных программ и т. д. Преподаватель определяет качество с позиций результатов каждого студента и отдельных учебных групп, оценивая умения обучаемых применять знания при решении практических задач, нестандартно мыслить и ответственно относиться к учебному процессу. Студент воспринимает качество образования как подготовленность к преуспеванию, получению престижной работы на рынке труда после окончания вуза. С позиций последнего, качество результата образования можно трактовать как степень осознания профессионализма, способность к успешному трудоустройству и карьере, реализацию запросов на высокую оплату труда.
Качество образования – это комплекс характеристик профессионального сознания, определяющих способность специалиста успешно осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с требованиями экономики на современном этапе развития.
.jpg)
